Публичная оферта

Настоящий ДОГОВОР определяет порядок приобретения товаров в интернет магазине MY-BAGS.RU и заключается в момент оформления заказа между  Индивидуальным Предпринимателем Селиверстова С.В., именуемым в дальнейшем "ПРОДАВЕЦ" и неопределённым потребителем услуг интернет магазина, именуемым в дальнейшем "ПОКУПАТЕЛЬ".

1.Основные положения

1.1. Интернет магазин MY-BAGS.RU является собственностью Индивидуального Предпринимателя Селиверстова С.В. и действует от его имени.
1.1. Покупать товары в интернет магазине MY-BAGS.RU может любое физическое или юридическое лицо.
1.2. Валюта Договора - российские рубли.
1.3. Заполнение формы заказа на сайте или телефонный звонок Продавцу для оформления заказа означает согласие Покупателя с условиями данного Договора.

2. Информация о товарах

2.1. Товары представлены с использованием фото и видео материалов, являющихся собственностью Продавца.
2.3. Для каждого товара доступны дополнительные фотографии и подробное описание - торговая марка, размеры, вес, особенности модели и другие характеристики.
2.2. Представленные на фотографиях образцы сопровождаются информацией об артикуле и стоимости товара.
2.3. Товары на фотографиях полностью соответствуют реальным образцам, за исключением цветопередачи. В зависимости от настроек и типа монитора цвет изделия и фурнитуры  может незначительно отличаться.

3. Порядок приобретения и отказа от товара

3.1. Покупатель может приобрести любой представленный и имеющийся в наличии товар.
3.2. Продавец передаёт товар Покупателю в установленные Договором сроки и по указанной на момент оформления заказа цене.
3.2. При отсутствии товара на складе, Продавец обязан проинформировать об этом Покупателя по телефону или электронной почте в 2-х дневный срок.
3.3. Покупатель может аннулировать заказ в любое время до момента отправки товара со склада интернет магазина, по телефону +7 (495) 565-32-88 или электронной почте.
3.4. Если Покупатель отказался от уже отправленного в его адрес заказа, то в будущем такой Покупатель будет обслуживаться только на условиях предоплаты.
3.5. Покупатель не обязан оплачивать товар и стоимость доставки:
- в случае ошибочной комплектации заказа;
- при расхождении заявленных характеристик и описаний товара с полученным образцом;
- в случаях выявления брака в принимаемом изделии.
 
4. Доставка заказа, сроки и стоимость
 
4.1. Доставка по территории России осуществляется с помощью и силами курьерских служб, ФГУП "Почта России" и транспортных компаний.
4.2. Сроки доставки зависят от выбранного типа доставки и местонахождения Покупателя. Информация указана в соответствующих разделах сайта и уточнить можно у менеджеров интернет магазина, а также на сайтах курьерских служб.
4.3. Стоимость доставки заказа зависит от суммы заказа, выбранного способа доставки и города доставки.
4.4. После поступления предоплаты за заказ, интернет магазин обязан в течение 3-х рабочих дней отправить товар Покупателю и, в случае запроса, подтвердить это документально, либо вернуть деньги.
4.5. При неисполнении п.4.4., Продавец уплачивает Покупателю неустойку в размере 0,5% от суммы предварительной стоимости товара за каждый день просрочки.
4.5. Способ доставки выбирается Покупателем самостоятельно.
4.6. Продавец не несет ответственности за работу курьерских служб и возможные задержки по их вине.
4.7. В случае утери или порче товара по вине курьерских служб, Покупателю повторно отправляется заказ, либо возвращаются деньги.

5. Приёмка товара

5.1. Вместе с заказом, Покупателю предоставляются следующие документы: расходная накладная, товарный, кассовый чек, бланк доставки.
5.2. Покупатель производит приемку заказанного товара по количеству, качеству и комплектности в момент получения заказа.
5.3. Фактом приемки товара является подпись Покупателем на сопроводительных документах.
5.4. В случае отказа Покупателя от товара в момент доставки, Покупатель обязан оплатить фактическую стоимость, согласно расчетам предоставленному курьерской службой.

6. Оплата заказа

6.1. Заказанный в Интернет-магазине товар можно оплатить:
- наличными денежными средствами представителю курьерской службы;
- безналичным банковским переводом;
- банковской картой;
- электронным способом, с помощью платежных систем;
- через Сбербанк.
6.2. Способ оплаты выбирается Покупателем самостоятельно при оформлении заказа в меню "ТИП ОПЛАТЫ ПОКУПКИ".
6.3. При безналичном расчете, Покупатель перечисляет 100% стоимости товара на расчетный счет Продавца в течение 3-х рабочих дней со дня выставления счета.
6.4. При не поступлении денежных средств на расчетный счет в течении 5-х банковских дней, Продавец оставляет за собой право аннулировать заказ.

7. Порядок возврата товара надлежащего качества

7.1. Покупатель вправе отказаться от приобретённого товара в течение 14 дней с момента его получения.
7.2. Возврат товара в Интернет-магазин возможен в случае, если сохранён:
- товарный вид и потребительские свойства;
- оригинальная фабричная упаковка и ярлыки;
- товарный или кассовый чек, накладная.
7.3. Возврат товара производится Покупателем самостоятельно и за свой счет по адресу: 127247, г. Москва, Дмитровское шоссе, дом 65, корп.1, кв.58, Селиверстовой Светлане Владимировне.
Посылки отправленные в адрес Продавца наложенным платежом не принимаются.
7.4. При возврате Покупателем товара надлежащего качества, Продавец возвращает уплаченную за товар денежную сумму за вычетом фактической стоимости доставки в течении 3-х банковских дней.

8. Возврат или обмен брака, гарантийный ремонт

8.1. На все товары, приобретенные в Интернет-магазине, установлен гарантийный срок в 30 календарных дней с момента получения товара.
8.2. В случае обнаружения скрытых производственных дефектов, в течение указанного срока, Покупатель, в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", имеет право на:
- безвозмездное устранение недостатков. Ремонт осуществляется в течении 10 дней;
- соразмерное уменьшение покупной цены;
- замена на аналогичный товар, либо на любой другой с перерасчетом покупной цены. Обмен осуществляется в течении 7 дней;
- возврат товара и получения за него денег. Возврат денег осуществляется в течение 3-х банковских дней.
8.3. Возврат товара ненадлежащего качества Покупатель осуществляет самостоятельно, стоимость доставки компенсируется.
8.4. Претензии по бракованному товару рассматриваются продавцом в течение 3-х рабочих дней.
8.5. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара, в соответствии со статьями 20, 21 и 22 Закона "О защите прав потребителей", проводится экспертиза товара. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с её результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
8.6. Согласно ГОСТ28631-2005 (Сумки и портфели) производственными дефектами не являются:
- пороки натуральной кожи - хорошо заросшие свищи и оспины, заросшие царапины, роговицы, рубцы, воротистость, молочные линии, незначительная стяжка, отмин, слабовыраженная жилистость, заросшие укусы насекомых, неглубокие (до 1/4 толщины кожи) подрези, неровная окраска на кожах анилинового, полуанилинового методов крашения;
а также:
- отсутствие (утеря) съёмных элементов фурнитуры, винтов и других элементов с резьбой;
- появление потёртостей и мелких царапин на коже, вследствие естественного износа;
- появление пятен на светлой коже от контакта с темной одеждой;
- появление пятен на одежде от контакта с влажными изделиями из нубука и замши;
- повреждения, возникшие вследствие нарушения правил эксплуатации и ухода за изделием.
- не портящие внешний вид изделия мелкие потертости и царапины на фурнитуре.

9. Защита информации

9.1. Персональные данные Покупателя, собираются и хранятся только для осуществления деятельности Интернет-магазина и не могут использоваться кроме как для достижения этой задачи, а также хранится дольше, чем это необходимо для осуществления коммерческой деятельности Продавца.
9.2. Покупатель имеет право запрашивать и получать информацию о своих персональных данных, а также вносить изменения и обновлять некорректную информацию персонального характера.
9.3. Персональные данные Покупателя не могут быть переданы третьим лицам..
9.4. Продавец должен обеспечивать конфиденциальность персональных данных о Покупателе.
9.5. Продавец должен уважать право Покупатель на отказ от получения коммерческих предложений по почте, телефону, электронной почте и т.п.

10. Прочее

10.1. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостановить или прекратить продажу любых товаров по своему усмотрению.
10.2. Настоящий Договор должен рассматриваться в том виде, как он опубликован на Сайте и должен применяться, и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11. Разрешение споров

11.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте настоящего Договора, будут разрешаться путем переговоров на основе действующего законодательства Российской Федерации.
11.2. При неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов, споры разрешаются в суде г. Москвы в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

12. Заключительные положения

12.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты оформления заказа Покупателем на сайте или по телефону и действует до полного исполнения обязательств по настоящему Договору.
12.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.
12.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.